くればやし ひろあき どんな「No.２」が理想ですか？
「No.2がなかなか育たないんですよね」
そんな声をよく耳にします。
「No.2が育たない」はリーダーが抱える定番の課題のようです。
ここで考えたいのは「No.2が育たない」と嘆いているリーダーがイメージしている「理想のNo.2像」についてです。
この場合、多くの方が「自分のコピー」のような人を想像しています。
「自分と同じ考え方で」
「自分と同じように指示が出せて」
「言わなくても同じことができて」
だいたいこんな感じです。
「私の代わりに私と同じことができる人を育てたい」なんですね。
なぜ「No.2」は育たないのか
ところが、残念ながらそういう人材は育たないようにできています。
時折、突然変異的にそういう人材が現れて、奇跡的にうまく行っているパターンもあるのでしょうが、基本的にそういうことは起こりません。
「自分のコピー」を作りたいリーダーは、自分のやり方はみんなにもしてほしいと考えます。
自分がやっているやり方が正解で、それ以外は間違いという考えが、どこかにあります。
そのようなチームでは、「自分で考える」ということが行われません。
「言われたことをやる」もしくは「叱られないことをやる」が刷り込まれてしまいます。
今、最善の仕事は何か、よりも、どうすればリーダーに気に入られるか、疎まれないか、という視点でしかモノが考えられなくなるのです。
すると、あなたと似たような、「ブランド品のコピー商品」のようなニセモノの「自分のコピー」は生まれても、ホンモノのあなたの代わりとなる人材は育たないのです。
どんな人が「No.２」に向いているのか
では、どうすればNo.２は育つでしょうか。
実は、「No.2」は「自分のコピー」ではありません。
まったく自分とは似ても似つかぬタイプである方がいいのです。
考えてもみてください。
例えばリーダーがむちゃくちゃ器が大きくて優しいタイプだったとしましょう。
No.2も同じタイプならどうでしょうか。
とてもつもなく緩慢な組織ができあがります。
反対に、リーダーがとても自他ともに厳しく、No.2もまた自他ともに厳しいタイプでしたら、どうでしょうか。
もう、息が詰まります。
リーダーに話を聞くと、「自分のコピー」を求めながら、「自分の足りないところを補ってくれる人材」も求めていたりします。
ここで押さえておきたいのは、「あなたのコピーはあなたの足りないところを補ってはくれない」ということです。
むしろ、自分とは似ても似つかぬタイプだからこそ、あなたの足りないところを補ってはくれるのです。
見ている視点の異なる人、やり方の異なる人。
だからこそ、あなたの足りないところを補えるんですね。
「No.２」を育てることは、リーダーが試されること
さて、ここで問題があります。
それはコミュニケーションです。
自分と似たタイプというのはコミュニケーションが取りやすく、自分と異なるタイプの人間とはコミュニケーションが取りにくいようにできています。
そして、私たちはコミュニケーションを取りやすい人間を評価しがちです。
意思疎通が計りやすいほど、「良い人材」と考えます。
ここに落とし穴があるのです。
人間が下す評価はほぼ主観です。
人が何かを評するときに、客観的に評価するなど不可能です。
そこには少なからず「好き」や「嫌い」の感情が介在してきます。
ですから、自分と異なるタイプの人間を重用するのは、リーダーの器が試されることなのです。
No.２候補の見つけ方
では、そんな「No.2候補」をどのように見つければ良いでしょうか。
まずは、リーダー自身が自分を知ることです。
自分がどういう考え方で、どういう仕事の仕方で、何に怒りを感じ、何に喜びを感じ、どんなコミュニケーションを好むのか。
そういうことを知ることです。
すると、「自分とは似ても似つかぬタイプ」がどんな人材かが見えてきますし、その人とどんなコミュニケーションを取れば良いかも見えてきます。
リーダーがカリスマであればあるほど、つまりは瑣末なことまで口を出せば出すほど、「自分とは似ても似つかぬタイプの人材」は頭角を表しません。
その時点でリーダーは、組織マネジメントについて考えるでしょう。
どうすれば「自分とは似ても似つかぬタイプの人材」は頭角を表すかを。
つまりは、いかに引き算をするか、です。
必要最低限のことをし、できるだけ引き出すことに専念するわけです。
マネジメントが変わります。
そうすると、未来を託せる人材がどんどんと育ってきます。
その中にはきっと「No.2候補」となる人材もいるはずです。
No.２が育つ土壌を育むのがリーダーの仕事
植物を育てるとき、茎や根、葉を手で引っ張って大きく育てようとする人はいません。
それでは枯らせてしまいます。
人間も同じです。
人材育成だって、土壌を育てることから始めねばなりません。
リーダーが組織に育む空気感は、植物を豊かに実らせる土壌に似ています。
人が育つ組織には、人が育つ土壌があります。
「No.2が育たない」のは、育たないからではありません。
「育てていない」なのですね。